La diferencia entre lo acordado y lo cobrado
Hay ingresos que una empresa debería estar cobrando y no cobra.
Algunas de esas diferencias pueden permanecer invisibles para los controles habituales. Priceally existe para hacerlas visibles.
Cómo puede verse
En los cuatro, lo esperado y lo observado dejan de coincidir de una forma distinta.
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Una condición que sobrevive a su campaña
La campaña termina. El descuento asociado puede seguir activo si nada lo desactiva.
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Un cambio de precio que llega a una parte
El resultado agregado puede mejorar aunque el cambio no haya alcanzado todos los segmentos previstos.
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Un contrato que no llega a la factura
Un ajuste pactado por contrato puede no trasladarse a la configuración que emite la factura.
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Una migración técnicamente correcta
El sistema nuevo funciona. Algunas reglas comerciales del anterior pueden no haber pasado completas.
Dónde puede aparecer
Entre la decisión comercial y el dinero que entra hay varios pasos. Los dos recorridos salen juntos y pueden dejar de coincidir.
- Lo acordadoPrecio, condición o contrato
- ConfiguraciónCómo queda en el sistema
- FacturaciónLo que se emite
- CobroLo que entra
Priceally pone el foco en ese trayecto. No siempre hay una diferencia; cuando aparece, puede no estar en un solo lugar.
Por qué puede pasar desapercibido
- No genera una excepción
- Un error que se repite igual en todas las transacciones de un segmento puede no producir ninguna alerta. Se parece a la operación normal.
- Los controles pueden estar mirando otra cosa
- Verificar que lo registrado sea correcto no siempre responde si ocurrió todo lo que debía ocurrir.
- El agregado puede absorberlo
- Un resultado total razonable puede convivir con diferencias dentro de segmentos concretos.
- La información está repartida
- Comercial, contratos, sistemas y facturación guardan piezas distintas de la respuesta.
En cada patrón todos los pares están alineados menos uno.
Sobre Priceally
Priceally existe para hacer visible el espacio que puede quedar entre una decisión comercial y el dinero que efectivamente entra.
El problema cruza áreas
- Comercial
- Contratos
- Sistemas
- Facturación
- Cobranza
La información necesaria para reconstruir ese recorrido puede quedar repartida entre ellas.
De ahí nace Priceally
Experiencia directa en pricing y consultoría, siguiendo cómo se definen las condiciones comerciales y cómo terminan implementándose.
Cómo funciona una revisión
Tres momentos. Tomemos el primero de los cuatro mecanismos y sigámoslo hasta el final. El ejemplo es inventado; el método es el que aplicamos.
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01
Contrasta
Pone lado a lado lo que se decidió, cómo se implementó y qué ocurrió realmente.
- Condición comercial¿Qué debía ocurrir?
- Configuración¿Cómo quedó implementado?
- Transacciones¿Qué ocurrió realmente?
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02
Identifica
Dónde lo observado deja de coincidir con lo esperado.
Ejemplo ilustrativo
Lo acordadoDescuento por volumen para mayoristas, vigente hasta el 30/06.Cómo quedó en el sistemaLa misma regla, sin fecha de fin en una de las dos listas de precios.En julio la condición sigue aplicándose en las operaciones que entran por esa lista.
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03
Documenta
Las diferencias se documentan con una estructura común, con evidencia que su equipo puede revisar.
Priceally ReviewEjemplo ilustrativo
- Diferencia identificada
- La condición se cargó sin fecha de fin en una de las listas.
- Evidencia
- Referencia de la regla, identificadores de las operaciones y documento de campaña.
- Universo potencialmente afectado
- Operaciones del segmento posteriores al 30/06 originadas en esa lista.
- Hipótesis de causa
- La condición se cargó en dos listas y el corte se registró sólo en una.
- Validación propuesta
- Confirmar que no hubo extensión aprobada y cerrar la vigencia pendiente.
- Cómo medirlo después
- Repetir el contraste en el periodo siguiente.
Ninguno de estos visuales representa una medición. El ejemplo está construido para explicar el método.
Vea qué podría estar quedando sin cobrarse
Priceally revisa las condiciones comerciales de una organización y cómo se implementan, para identificar diferencias entre lo que debería cobrarse y lo que efectivamente se cobra.
En la demo le mostramos cómo Priceally aborda una revisión: qué contrasta, qué información necesita y qué tipo de diferencias busca identificar.